長照 2.0 計畫是台灣政府為了因應高齡化社會和提供更完整的長期照顧服務而推出的一項政策。該計畫於 2017 年 5 月開始實施,預計於 2026年完全實現。
長照 2.0 計畫的主要目標是建立全民共擔的長期照護體系,以提供安全、優質、普及的長期照顧服務,並推動醫療與照護整合。其主要措施包括:
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增加長期照護服務項目:包括增加社區式、家庭式、機構式等不同形式的照護服務項目。
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建立長照保險制度:通過建立長照保險制度,為需要長期照護的人提供財務保障。
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推動醫療與照護整合:透過整合醫療、照護等資源,提高照護品質、減少不必要的醫療負擔。
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加強人力資源:招募、培訓、留用更多的照護人員,提高他們的職業專業性。
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加強科技應用:推動智慧化照護,透過科技手段提高照護效能。
什麼是長期照護服務?
長期照護服務是指提供給長期需要照顧和支援的人的各種服務,以幫助他們維持最高程度的生活自理能力、提高生活品質、達到最佳的身心健康狀態。這些人可能因年老、殘障、患病或受傷等原因需要長期的護理、監督和支持。
長期照護服務包括不同層面和形式的支持,例如居家照顧、日間護理、住宿照顧、家庭護理、社區支援、醫療護理、藥物管理、心理支援、職業治療、物理治療、言語治療和社交支援、喘息服務、交通接送服務、輔具租借購買及居家無障礙環境改善等。
什麼情況會需要長期照護服務?
長期照護服務對於那些需要照顧和支援的人和他們的家庭來說是至關重要的,因為它可以提高他們的生活質量、減輕照顧者的負擔、促進他們的社會參與和經濟獨立性。
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年老者:隨著年齡的增長,許多人需要長期照顧服務來幫助他們處理日常生活中的各種活動,例如煮飯、清潔、洗衣、穿衣、洗澡等。
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殘障者:身體殘障或智力殘障的人可能需要長期照顧服務來幫助他們完成日常生活中的各種活動,例如行動不便的人需要幫助移動,需要口服藥物等。
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患有慢性病的人:患有慢性病的人可能需要長期照顧服務,以幫助他們處理藥物管理、監測健康狀況、處理病痛等。
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受傷或病情需要長期護理的人:例如中風或腦損傷患者、失智症患者、癌症患者等,可能需要長期照顧服務來幫助他們從病痛中恢復或維持生活。
長期照護服務範圍:
編號 |
照顧問題 |
1 |
進食問題 |
2 |
洗澡問題 |
3 |
個人修飾問題 |
4 |
穿脫衣物問題 |
5 |
大小便控制問題 |
6 |
上廁所問題 |
7 |
移位問題 |
8 |
走路問題 |
9 |
上下樓梯問題 |
10 |
使用電話問題 |
11 |
購物或外出問題 |
12 |
備餐問題 |
13 |
處理家務問題 |
14 |
用藥問題 |
15 |
處理財務問題 |
16 |
溝通問題 |
17 |
短期記憶障礙 |
18 |
疼痛問題 |
19 |
不動症候群風險 |
20 |
皮膚照護問題 |
21 |
傷口問題 |
22 |
水份及營養問題 |
23 |
吞嚥問題 |
24 |
管路照顧問題 |
25 |
其他醫療照護問題 |
26 |
跌倒風險 |
27 |
安全疑慮 |
28 |
居住環境障礙 |
29 |
社會參與需協助 |
30 |
困擾行為 |
31 |
照顧負荷過重 |
32 |
輔具使用問題 |
33 |
感染問題 |
34 |
其他問題 |
居家服務
居家服務提供專業訓練的照顧服務員到失能者家中協助,服務內容包括基本身體清潔、日常照顧、測量生命徵象、餵食、餐飲照顧、沐浴洗頭協助、陪同外出或就醫、到宅沐浴車等。
日間照顧
日間照顧提供失能或失智長輩在白天時到就近的日間照顧中心接受服務,內容包括基本照顧、餐飲服務及交通接送,並提供促進長輩活動、社交能力的健康促進、文康休閒等活動,還有家屬指導及諮詢。
小規模多機能服務
小規模多機能除了日間照顧服務外,還提供夜間住宿服務,每個月最多提供15天的夜間住宿服務,以應個案需求。
家庭托顧
家庭托顧提供身體及日常生活照顧服務,將失能者送到照顧服務員的住所(托顧家庭)接受照顧,照顧服務員在照顧自己家人同時,也可以創業穩定經濟收入,維持其家庭功能的完整性,實踐在地老化以及政府推動社區照顧服務的理念。
交通接送服務
長照給付對象可以享有交通接送的服務,包括往返居家和社區式服務類長照機構、以及前往醫療院所接受治療、復健或透析治療等。
分類原則 | 類別 | 轄區面積 | 縣市(鄉鎮市區) |
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縣市幅員 | 第一類 | 未達五百平方公里 | 嘉義市、新竹市、基隆市、臺北市 |
縣市幅員 | 第二類 | 五百平方公里以上,未達二千五百平方公里 | 彰化縣、桃園市、雲林縣、新竹縣、苗栗縣、嘉義縣、新北市、宜蘭縣、臺南市、臺中市 |
縣市幅員 | 第三類 | 二千五百平方公里以上 | 屏東縣、高雄市、南投縣 |
偏遠地區 | 第四類 | 偏遠縣市 | 臺東縣、花蓮縣、澎湖縣、金門縣、連江縣 |
偏遠地區 | 第四類 | 偏遠鄉鎮市區(計四十八個) | 新北市烏來區、石碇區、坪林區、平溪區、雙溪區、貢寮區、桃園市復興區、臺南市楠西區、南化區、左鎮區、龍崎區、新竹縣五峰鄉、尖石鄉、關西鎮、峨眉鄉、苗栗縣泰安鄉、南庄鄉、獅潭鄉、三灣鄉、臺中市市和平區、南投縣仁愛鄉、信義鄉、魚池鄉、中寮鄉、國姓鄉、鹿谷鄉、嘉義縣阿里山鄉、番路鄉、大埔鄉、高雄市那瑪夏區、桃源區、茂林區、田寮區、六龜區、甲仙區、杉林區、屏東縣三地門鄉、霧臺鄉、瑪家鄉、泰武鄉、來義鄉、春日鄉、獅子鄉、牡丹鄉、滿州鄉、琉球鄉、宜蘭 |
註: (1) 偏遠地區包含原民區或離島及長照偏遠地區。 (2) 長照偏遠地區:依內政部一百零九年十二月最新統計資料,以人口密度低於每平方公里一百三十人之鄉鎮市區為標準。
喘息服務
喘息服務有三種不同的方式,民眾可以根據自己的需求選擇合適的方式,或者混合使用。
第一種是居家喘息,即照顧服務員會到個案家中提供身體照顧服務,例如協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、簡單被動式肢體關節活動、上下床、陪同運動、協助使用日常生活輔助器具等等。
第二種是機構喘息,即個案至住宿式長照機構接受短暫照顧、停留,由機構工作人員提供二十四小時之照顧,服務內容包含護理照護、協助沐浴、進食、服藥、活動安排及相關服務等。
第三種是社區喘息,即個案可以白天到日間照顧中心/巷弄長照站,或者夜間到小規模多機能服務中心接受照顧、停留,服務內容包含護理照護、協助沐浴、進食、服藥、活動安排及相關服務等等。
編號 | 照顧組合 | 支付價格 |
---|---|---|
GA03 | 日間照顧中心 喘息服務-全日 |
1,250元 /全日 |
GA04 | 日間照顧中心 喘息服務-半日 |
625 /半日 |
GA05 | 機構住宿式 喘息服務 |
2,310元 /24小時(天) |
GA06 | 小規模多機能 夜間喘息服務 |
2,000元 /下午6點至 翌日上午8點 |
GA07 | 巷弄長照站 喘息服務 |
170元 /1小時 |
GA09 | 居家喘息服務 | 770元 /2小時 |
專業照護服務
長照 2.0 的專業服務照顧組合主要是幫助失能者學習自己照顧自己,而不是總是被照顧,因此提供針對失能者的「復能服務 (reablement)」。專業人員會在短時間幫忙教導個案和照顧者,達到訓練目標,讓失能者能夠學會自我照顧,或者讓家人學習如何照顧他們的親人。如果需要這些專業服務,可以向政府機構提出申請。
每個專業服務的目標都是讓失能者能夠自己獨立生活或者讓照顧者學會照顧技巧,服務次數最多不超過12次,每週至多1次,而且必須在6個月內完成訓練。完成訓練後,失能者和照顧者需要在日常生活中繼續努力自我訓練,以維持服務效果。如果有新的訓練需求,則需要在90天之後才能啟動下一個訓練目標。
碼別 | 專業服務項目 | 給付標準 |
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CA07 | IADLs復能、ADLs復能照護 | 1組(3次) / 4,500元 |
CA08 | 「個別化服務計畫(ISP)」擬定與執行 | 1組(4次) / 6,000元 |
CB01 | 營養照護 | 1組(4次) / 4,000元 |
CB02 | 進食與吞嚥照護 | 1組(6次) / 9,000元 |
CB03 | 困擾行為照護 | 1組(3次) / 4,500元 |
CB04 | 臥床或長期活動受限照護 | 1組(6次) / 9,000元 |
CC01 | 居家環境安全或無障礙空間規劃指導 | 1組(2次) / 2,000元 |
CD02 | 居家護理指導與諮詢 | 1組(4次) / 6,000元 |
備註:1.原民區或離島支付加計兩成。 2.給付金額含民眾部分負擔。資料來源:衛福部長照專區1996專線
長期照顧輔具租賃服務
為了加強失能者所需的長照輔具服務,衛福部自107年起,在長期照顧服務申請及給付辦法中新增了輔具租賃服務,共有15項租賃服務項目(詳細如下表)。目的是為了透過強化失能者所需之長照輔具服務,提供高品質和多元性的輔具租賃服務,同時滿足長照需要者病情變化快或臨時性之需求。未來的發展方向是鼓勵民眾以租賃取代購買,滿足民眾輔具需求並減少資源浪費。為提供輔具租賃的相關服務,包括清潔、維修、諮詢、個案管理、核銷等,由地方政府選擇轄內優質單位並簽訂特約,並透過特約單位服務人員的專業訓練,提供民眾專業輔具建議。
編號 | 代碼 | 長照輔具項目 | 給付方式 |
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1 | EB04 | 帶輪型助步車(助行椅) | 可租可購 |
2 | EC02 | 輪椅-B款(輕量化量產型) | 可租可購 |
3 | EC04 | 輪椅附加功能-A款(具利於移位功能) | 可租可購 |
4 | EC05 | 輪椅附加功能-B款(具仰躺功能) | 可租可購 |
5 | EC06 | 輪椅附加功能-C款(具空中傾倒功能) | 可租可購 |
6 | EC11 | 電動輪椅 | 限租賃 |
7 | EC12 | 電動代步車 | 限租賃 |
8 | ED07 | 移位機 | 可租可購 |
9 | EG01 | 氣墊床-A款 | 可租可購 |
10 | EG02 | 氣墊床-B款 | 可租可購 |
11 | EH01 | 居家用照顧床 | 可租可購 |
12 | EH02 | 居家用照顧床-附加功能A款(床面升降功能) | 可租可購 |
13 | EH03 | 居家用照顧床-附加功能B款(電動升降功能) | 可租可購 |
14 | EH04 | 爬梯機 | 限租賃 |
15 | EH05 | 爬梯機 | 限租賃 |
地方政府依規劃範圍設置特約單位,提供相關服務,如清潔、維修、諮詢、個案管理、核銷等。透過特約單位服務人員專業訓練,提供民眾專業輔具建議,並保障民眾輔具品質及安全。此外,衛福部也設置「全國長照輔具租賃中心」,協助地方政府執行相關任務,提供技術、諮詢等支援服務。透過全國長照輔具租賃中心及特約單位的協力,將輔具租賃的質量提升至更高的層次,並且希望藉由租賃替代購買,讓更多民眾可以輕鬆取得所需輔具,達到減少資源浪費的效果。
長照部分負擔比率
長照需要等級 |
個人長照服務 |
家庭照顧者支持服務之喘息服務適用 G 碼 |
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照顧及專業服務適用 B、C 碼 |
交通接送服務,適用 D 碼 【分類見附表三】 |
輔具及居家無障礙環境改善服務 適用 E、F 碼 |
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第一類 |
第二類 |
第三類 |
第四類 |
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部分負擔 比率(%) |
部分負擔 比率(%) |
部分負擔 比率(%) |
部分負擔 比率(%) |
部分負擔 比率(%) |
部分負擔 比率(%) |
部分負擔 比率(%) |
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低收入戶 |
中低收入 戶 |
一般戶 |
低收入戶 |
中低收入 戶 |
一般戶 |
低收入戶 |
中低收入 戶 |
一般戶 |
低收入戶 |
中低收入 戶 |
一般戶 |
低收入戶 |
中低收入 戶 |
一般戶 |
低收入戶 |
中低收入 戶 |
一般戶 |
低收入戶 |
中低收入 戶 |
一般戶 |
|
第二級 |
0 |
5 |
16 |
0 |
10 |
30 |
0 |
9 |
27 |
0 |
8 |
25 |
0 |
7 |
21 |
0 |
10 |
30 |
0 |
5 |
16 |
第三級 |
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第四級 |
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第五級 |
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第六級 |
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第七級 |
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第八級 |
長照 2.0 服務補助申請流程
- 申請長照服務:可以透過四種方式申請長照服務:電話直接撥打長照專線1966、聯絡當地長期照顧管理中心、住院期間聯絡出院準備銜接長照服務小組,照管中心線上申請。
- 到府評估:照管中心將派照管專員到府評估
- 擬計畫:依照長照需要等級給予不同額度
- 提供長照服務:按照評估結果提供服務
長照等級 | 照顧及專業服務 | 交通接送 | 輔具服務與居家 無障礙改善(年) |
喘息服務 (年) |
---|---|---|---|---|
第 2 級 | 10,020元 | 第一類:1,680元 第二類:1,840元 第三類:2,000元 第四類:2,400元 (根據居住地縣市鄉鎮分類) |
40,000元 | 32,340元 |
第 3 級 | 15,460元 | |||
第 4 級 | 18,580元 | |||
第 5 級 | 24,100元 | |||
第 6 級 | 28,070元 | |||
第 7 級 | 32,090元 | 48,510元 | ||
第 8 級 | 36,180元 |
什麼是長照 ABC?
ABC 分別代表不同的機構類型,這三個機構類型共同組成了完整的長期照顧體系,能夠為長期需要照顧和支援的人提供全面的照護服務。
-
A 為社區整合型服務中心:居家照護和提供在家中的長期照顧,包括家庭護理、社區護理、日間照護等。
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B 為複合型服務中心:提供在社區中的長期照護,包括長期照顧機構、護理之家、老人養護中心、日間照護中心等其中一項服務的單位
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C 為巷弄長照站:提供基本醫療照護,包括醫院住院照護、病患轉介、康復治療、延緩失能等
長照 ABC 依 ABC 類型查詢名單
長照 ABC 據點依縣市查詢名單
- 宜蘭縣長照ABC名單
- 新竹縣長照ABC名單
- 苗栗縣長照ABC名單
- 彰化縣長照ABC名單
- 南投縣長照ABC名單
- 雲林縣長照ABC名單
- 嘉義縣長照ABC名單
- 屏東縣長照ABC名單
- 臺東縣長照ABC名單
- 花蓮縣長照ABC名單
- 澎湖縣長照ABC名單
- 基隆市長照ABC名單
- 新竹市長照ABC名單
- 嘉義市長照ABC名單
- 臺北市長照ABC名單
- 高雄市長照ABC名單
- 新北市長照ABC名單
- 臺中市長照ABC名單
- 臺南市長照ABC名單
- 桃園市長照ABC名單
- 連江縣長照ABC名單
- 金門縣長照ABC名單